Le nouveau site est en ligne
Après plusieurs mois de travail, nous sommes heureux de vous annoncer la mise en ligne de la nouvelle version de notre site.
Plus moderne, plus rapide et plus fiable, cette refonte a été pensée pour améliorer votre expérience et simplifier votre navigation.
Comptes utilisateurs et suivi des commandes
Lors de la migration vers cette nouvelle version, il n’a malheureusement pas été possible de transférer l’intégralité des profils utilisateurs.
Si vous rencontrez la moindre difficulté pour accéder au suivi de votre commande, nous vous invitons à nous contacter via nos différents réseaux ou canaux de support. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Concernant les comptes clients, la base de données des utilisateurs a bien été conservée. Les comptes seront progressivement réactivés sur le site dès que le nouveau système sera pleinement opérationnel.
Nous vous remercions pour votre patience le temps de finaliser cette transition.
Ce qui change avec le nouveau site
Cette nouvelle version apporte plusieurs améliorations importantes :
Une navigation plus rapide et plus fluide
Une réduction significative des bugs
Une gestion des stocks plus fiable (fin des produits affichés en stock alors qu’ils sont indisponibles)
Une expérience globale optimisée
Notre objectif est simple : vous offrir une plateforme plus performante, plus stable et plus agréable à utiliser.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Le Roukmout !!